Existem alguns pontos indispensáveis para se fazer a análise de produtos da locadora contra falsificações. Confira quais são!
Com o avanço tecnológico em diversas áreas, o desenvolvimento de falsificações está cada vez mais sofisticado. Por isso, é crucial implementar medidas rigorosas para garantir que os produtos das locadoras de equipamentos sejam autênticos e de alta qualidade.
Neste artigo, discutiremos estratégias essenciais para realizar uma verificação minuciosa dos produtos recebidos em sua locadora a fim de evitar a entrada de itens falsificados no estoque.
Treinamento da equipe
O primeiro passo para garantir produtos autênticos é ter uma equipe bem treinada e informada. Quanto mais técnico for o mix de produtos oferecidos, maior a necessidade de treinamento.
Assim, verifique com seus fornecedores de confiança em programa de treinamento para que sua equipe se torne especialista. É necessário que neste treinamento fale-se sobre as características específicas de autenticidade, marcas, números de série e outros elementos distintivos. Quanto mais sua equipe conhecer os produtos, melhor preparada estará para detectar falsificações!
Veja também: os principais golpes online e como proteger sua locadora
Fontes de fornecimento confiáveis
Estabeleça relacionamentos apenas com fornecedores confiáveis e autorizados. Evite fontes duvidosas, pois a qualidade dos produtos desse tipo de origem é incerta. Ao adquirir produtos diretamente dos fabricantes ou distribuidores reconhecidos, você reduzirá significativamente o risco de receber falsificações.
Inspeção visual rigorosa
Cada produto recebido deve ser submetido a uma inspeção visual minuciosa. Examine detalhadamente a embalagem, logotipos, rótulos, cores e acabamentos. Compare esses elementos com imagens e informações de produtos autênticos, destacando qualquer discrepância que possa indicar uma possível falsificação.
Comparação com documentação de referência
Mantenha uma biblioteca de manuais do fabricante, guias de autenticidade e outras documentações relevantes. Utilize esses recursos para comparar detalhes específicos, como características de segurança, códigos de autenticação e informações de garantia.
Veja também: como ter rentabilidade sobre o patrimônio da sua locadora
Verificação de números de série
Quando aplicável, verifique os números de série dos produtos recebidos. Alguns itens possuem números de série únicos que podem ser verificados junto aos fabricantes. Isso não apenas confirma a autenticidade, mas também auxilia na rastreabilidade dos produtos.
Testes funcionais
Sempre que possível, conduza testes funcionais nos produtos, especialmente em eletrônicos e dispositivos complexos. Esses testes não apenas confirmam a autenticidade, mas também garantem que os produtos estão em pleno funcionamento.
Crie marcadores da sua locadora em cada um dos equipamentos
Esses marcadores são necessários para que você possa identificar seus equipamentos assim que forem devolvidos. Isso evitará que seu time receba itens falsificados ou alterados.
As locadoras de veículos, por exemplo, costumam inserir marcadores em grande parte das peças de seus automóveis, evitando substituições fraudulentas. Dessa forma, é também importante inserir inspeções antes e após cada locação, com uma lista minuciosa a cada locação.
Veja também – fraudes em locadoras: conheça os golpes mais comuns e como evitá-los
Monitoramento contínuo e compromisso com a qualidade
A verificação minuciosa dos produtos recebidos não é um esforço único, mas sim um processo contínuo. Implemente verificações aleatórias e auditorias regulares para garantir que sua locadora mantenha os mais altos padrões de qualidade e autenticidade.
Garantir a autenticidade dos produtos em sua locadora é fundamental para preservar sua reputação e oferecer uma experiência positiva aos clientes. Ao adotar uma abordagem rigorosa de verificação minuciosa, investindo em treinamento e mantendo-se atualizado sobre as últimas tendências de falsificação, você estará bem equipado para prevenir a entrada de produtos falsificados no seu estoque.
A qualidade é a base do sucesso de qualquer locadora, e sua dedicação à autenticidade refletirá na confiança dos clientes e no crescimento sustentável do seu negócio.
O maior hub de soluções para locadoras do Brasil
A Eloca é o maior hub de soluções para locadoras no Brasil. Conosco você terá ferramentas para gestão, apoio para equipe comercial e um poderoso e-commerce para potencializar sua presença online. Tudo com segurança criptografada, dashboard intuitivo e reconhecimento facial para transações seguras.
Quer elevar sua locadora para o próximo patamar? Entenda mais sobre o que a Eloca pode fazer pela sua locadora.